Riconosciuta compensazione pecuniaria per volo Milano Londra
Il volo Ita Airways è giunto con tre ore di ritardo all'arrivo
Il Giudice di Pace di Milano ha riconosciuto 500 euro di compensazione
ItaliaRimborso comunica di avere ottenuto una nuova vittoria legale a tutela dei passeggeri, con una sentenza di rilievo emessa dall'Ufficio del Giudice di Pace di Milano che ha condannato Ita Airways al pagamento della compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/2004 per il volo AZ226 Milano Linate Londra City del 13 giugno 2023.
Il procedimento, avviato da ItaliaRimborso in qualità di mandataria di due passeggeri, trae origine da un grave disservizio verificatosi nel giugno 2023, quando il volo AZ226 è partito alle ore 15:25 anziché alle 12:20 e ha raggiunto la destinazione finale con un ritardo complessivo di tre ore. Tale ritardo ha comportato significativi disagi per i viaggiatori.
La sentenza ha pienamente accolto le ragioni di ItaliaRimborso, condannando la compagnia aerea al pagamento complessivo di 500 euro, pari a 250 euro per ciascun passeggero.
Nella propria decisione, il Giudice di Pace ha richiamato la giurisprudenza consolidata della Corte di Giustizia dell'Unione Europea, che equipara al caso di cancellazione del volo anche il ritardo superiore a tre ore, riconoscendo il diritto dei passeggeri a una compensazione pecuniaria proporzionata alla distanza della tratta. L'eccezione sollevata dalla compagnia, che aveva invocato una generica “circostanza eccezionale” legata all'attesa dell'aeromobile proveniente dalla tratta precedente, è stata giudicata priva di adeguato supporto probatorio e dunque respinta.
Il Giudice ha sottolineato come, in base al Regolamento CE 261/2004, spetti alla compagnia aerea l'onere di dimostrare non solo l'esistenza di una circostanza eccezionale, ma anche il nesso di causalità diretto tra tale evento e il ritardo del volo successivo. Nel caso di specie, ITA Airways non ha fornito elementi sufficienti a provare la natura inevitabile del ritardo, limitandosi a produrre documenti privi di chiarezza e non idonei a escludere la propria responsabilità contrattuale.
«Questa sentenza – dichiara il team di ItaliaRimborso – rappresenta un passo importante nella tutela dei diritti dei passeggeri, riaffermando un principio fondamentale. Il diritto alla compensazione è automatico quando il ritardo supera le tre ore, salvo prova concreta di circostanze eccezionali. Continuiamo a essere al fianco dei viaggiatori, garantendo un accesso semplice e gratuito alla giustizia, con l'obiettivo di trasformare un disservizio in un giusto risarcimento».
ItaliaRimborso invita tutti i passeggeri che hanno subito ritardi prolungati, cancellazioni o overbooking a verificare gratuitamente il proprio diritto a un risarcimento sul sito ufficiale www.italiarimborso.it.
