EL AL

Nonostante le dimensioni ridotte del territorio, Israele offre tanto ai turisti ed è ricchissima di attrazioni. I luoghi sacri, mete dei pellegrini, sono scrigni della conoscenze e della storia. I panorami sono meravigliosi ed indimenticabili. Le spiagge (196 chilometri di coste) offrono relax. Senza dimenticare le escursioni e il buon cibo. Insomma, una vacanza ideale per tanti italiani che ogni anno scelgono Israele come meta.

Chi volesse recarsi in questo paese per trascorrere qualche giorno, può scegliere la compagnia aerea El Al, partendo da 20 aeroporti italiani per raggiungere il Medio Oriente. Attenzione, anche con la compagnia aerea di Israele potrebbe capitare di imbattersi in un disagio aereo (ritardo volo El Al, volo cancellato El Al, problema bagaglio). In questo articolo ti forniremo tutte le informazioni necessarie, qualora dovessi trovarti in una situazione di questo tipo.

QUANDO È POSSIBILE OTTENERE LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA EL AL?

Questa è una domanda che ci rivolgono migliaia di passeggeri che hanno subito un disservizio aereo. Non sempre è però attribuibile la responsabilità al vettore aereo.

I disservizi aerei per i quali è legittimo richiedere il rimborso o la compensazione pecuniaria ElAl sono:

1. El Al voli cancellati;

2. Volo in ritardo (oltre 3 ore);

3. Overbooking (negato imbarco);

4. Ritardo, danneggiamento o smarrimento del bagaglio.

Ma adesso andiamo a vedere a quanto ammontano la compensazione pecuniaria ed il rimborso El Al. La domanda che altri passeggeri, come te, ci rivolgono a questo punto è sempre la stessa ed è:

A QUANTO AMMONTA IL RIMBORSO EL AL?

L'importo erogato a titolo di rimborso o compensazione pecuniaria va da € 250,00 a € 600,00, in base al chilometraggio della tratta aerea oggetto del disagio. Tuttavia, qualora hai sostenuto costi extra costretto dalla cancellazione o dallo smarrimento del bagaglio anche quelli possono essere soggette a rimborso.

QUANDO NON HAI DIRITTO AL RIMBORSO AEREO EL AL?

Gli unici casi in cui la compagnia aerea Israele non è tenuta a provvedere al rimborso sono quelle circostanze in cui le cause del disagio non sono direttamente attribuibili alla compagnia stessa. Tra i casi che non spetta il rimborso El Al abbiamo:

• condizioni meteo avverse;
• bird strike;
• traffico aereo
• altro.

Ma adesso andiamo a vedere quali documenti devi conservare per ottenere rimborso e compensazione pecuniaria.

COSA SERVE PER OTTENERE IL RIMBORSO VOLI EL AL?

Per ottenere il risarcimento El Al devi conservare:

1. il biglietto (basta anche l'e-mail di conferma della compagnia aerea);
2. la boarding pass (carta d'imbarco);
3. eventuali scontrini e fatture dei beni di prima necessità consumati.

Se il ritardo del volo ha causato la perdita della coincidenza con un altro, il passeggero ha diritto al rimborso delle spese sostenute per arrivare a destinazione. É importante, in ogni caso, conservare tutte le ricevute, fatture e ticket che dimostrino palesemente il danno.

PROBLEMA BAGAGLIO EL AL?

Se hai avuto solo problemi col bagaglio, la prima cosa da fare è compilare, entro 24 ore, il PIR (Property Irregularity Report) all'ufficio Lost & Found esistente in ogni aeroporto. Fatto ciò, hai 7 giorni di tempo per presentare reclamo, col nostro supporto.

A questo punto non resta che contattare ItaliaRimborso per richiedere il rimborso El Al.

COME RICHIEDERE IL RIMBORSO AEREO EL AL?

Per essere risarcito a seguito di un volo in ritardo o di un volo cancellato El Al puoi contattare la segreteria amministrativa di ItaliaRimborso chiamando il diretto al 06-56548248, inviando un sms tramite Whatsapp al 3421031477 o mandando un'email a info@italiarimborso.it alla quale dovrai allegare:

1. copia di fronte/retro di un documento d'identità;

2. copia del biglietto aereo;

3. Sintesi dettagliata dell'accaduto.

QUANTO TEMPO SERVE PER OTTENERE LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA EL AL?

Ricevuta tutta la documentazione sopracitata la ItaliaRimborso effettuerà i seguenti passi:

1. Valuterà la fattibilità della richiesta attraverso sofisticati sistemi di monitoraggio voli - Tempo 24 ore;
2. In caso di esito positivo avvierà la richiesta da te fatta affidando i dati ad uno dei legali convezionati - Tempo 24 ore;
3. Seguirà tutta la pratica, e ti aggiornerà attraverso il sistema di Tracciamento Pratica presente sul nostro sito web, fino alla fine - Tempo da 60 a 120 giorni (se chiuso stragiudizialmente).

QUANTO COSTA RICHIEDERE IL RIMBORSO VOLO EL AL CON ITALIARIMBORSO?

Nessun costo, nessuna provvigione o commissione ti verrà mai richiesto nè sottratto dalla tua richiesta rimborso El Al compagnia aerea. L'intero nostro servizio è gratuito.

PERCHÈ SCEGLIERE ITALIA RIMBORSO?

Innanzitutto perchè analizziamo la situazione attraverso i nostri sistemi certificati, valutando se il tuo caso è lavorabile o meno.

Poi perché affidiamo la tua pratica ai nostri legali convenzionati che la istruiranno al tuo posto, senza chiederti nulla in cambio.

Altro aspetto da non sottovalutare, infatti, è che tutti i servizi offerti da ItaliaRimborso sono assolutamente gratuiti. Non applichiamo nessuna tariffa al nostro operato né tantomeno tratterremo delle commissioni sulle cifre a te erogate a titolo di rimborso.

Un altro vantaggio di cui potrai godere è la possibilità di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della tua pratica nella sezione "traccia la tua pratica" del sito www.italiarimborso.it.

A conferma della professionalità e competenza di ItaliaRimborso e del nostro staff, puoi vedere le recensioni che i nostri clienti ci hanno lasciato sulla piattaforma Trustpilot o sulla nostra pagina Facebook istituzionale.

IL RIMBORSO È UN TUO DIRITTO

La Compensazione Pecuniaria è un rimborso forfettario garantito direttamente dalla Comunità Europea che, a seguito della emanazione del Regolamento Comunitario 261/2004, ha deciso di schierarsi deliberatamente al fianco dei passeggeri che vivono i disagi derivanti da un volo cancellato, da un volo in ritardo o da problematiche relative al bagaglio. Tale normativa prevede infatti un rimborso forfettario di € 250,00 per le tratte fino a 1500 km, € 400,00 per le tratte da 1500 a 3500 km e € 600,00, per le tratte superiori ai 3500 km.

CONTATTI EL AL

La compagnia aerea EL AL Israel Airlines è stata fondata nel 1948 come compagnia di bandiera di Israele. Esegue voli regolari sia passeggeri sia merci dal proprio hub sull'aeroporto internazionale Ben Gurion di Tel Aviv verso destinazioni in quattro continenti, oltre a collegamenti interni da e per Eilat. Sono 45 le destinazioni interne e internazionali in Europa, Asia, Africa e America Settentrionale.

Numero di telefono El Al Airlines: +39 06.42020310 e +39 02.72000212 (non è un numero verde El Al Italia)

Servizio clienti El Al Airline: clicca qui

El Al Check in online: clicca qui