Air Astana

Chi non ha mai pensato a fare un bel viaggio in Kazakistan? Se ti è balenata in mente quest'idea saprai già bene quanto sia avanzato questo paese orientale dell'Asia Centrale, certamente il più ricco di quelli che terminano col suffisso "stan". Un paese incredibile, questo, nonostante non abbia sbocchi nel mare, ricco di storia, cultura, tradizione ma anche di paesaggi e bellezze naturali. Almaty è il cuore pulsante, Nursultan la capitale. Da vedere anche i laghi di Kolsai, la riserva Naturale di Aksu-Zhabagly, il lago d'Aral.

Una delle compagnie aeree che collega l'Italia al Kazakhistan è Air Astana e se sei giunto in questa pagina, è probabile che tu stia cercando delle informazioni per chiedere rimborso Air Astana per la cancellazione o il ritardo di un volo o un problema bagaglio Air Astana. Nessun problema, noi siamo qui per questo. Prosegui nella lettura e scopri come ottenerlo facilmente con ItaliaRimborso.

QUANDO È POSSIBILE OTTENERE LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA AIR ASTANA?

Questa è una domanda che ci rivolgono migliaia di passeggeri che hanno subito un disservizio aereo. Non sempre è però attribuibile la responsabilità al vettore aereo.

I disservizi aerei per i quali è legittimo richiedere la compensazione pecuniaria o il rimborso Air Astana sono:

1. Air Astana Voli cancellati;

2. Volo in ritardo (oltre 3 ore);

3. Overbooking (negato imbarco);

4. Air Astana bagaglio in ritardo, danneggiato o smarrito.

Ma adesso andiamo a vedere a quanto ammontano la compensazione pecuniaria ed il rimborso Air Astana. La domanda che altri passeggeri, come te, ci rivolgono a questo punto è sempre la stessa ed è:

A QUANTO AMMONTA IL RIMBORSO AIR ASTANA?

L'importo erogato a titolo di rimborso o compensazione pecuniaria va da € 250,00 a € 600,00, in base al chilometraggio della tratta aerea oggetto del disagio. Tuttavia, qualora hai sostenuto costi extra costretto dalla cancellazione o dallo smarrimento del bagaglio Air Astana anche quelli possono essere soggette a rimborso.

QUANDO NON HAI DIRITTO AL RIMBORSO AEREI AIR ASTANA?

Gli unici casi in cui la compagnia aerea Air Astana non è tenuta a provvedere al rimborso sono quelle circostanze in cui le cause del disagio non sono direttamente attribuibili alla compagnia stessa. Tra i casi che non spetta il rimborso abbiamo:

• condizioni meteo avverse;
• bird strike;
• traffico aereo
• altro.

Ma adesso andiamo a vedere quali documenti devi conservare per ottenere rimborso e compensazione pecuniaria.

COSA SERVE PER OTTENERE IL RIMBORSO VOLI AIR ASTANA?

Per ottenere il risarcimento Air Astana devi conservare:

1. il biglietto (basta anche l'e-mail di conferma della compagnia aerea Airastana);
2. la boarding pass (carta d'imbarco);
3. eventuali scontrini e fatture dei beni di prima necessità consumati.

Se il ritardo del volo ha causato la perdita della coincidenza con un altro, il passeggero ha diritto al rimborso delle spese sostenute per arrivare a destinazione. É importante, in ogni caso, conservare tutte le ricevute, fatture e ticket che dimostrino palesemente il danno.

PROBLEMA AIR ASTANA BAGAGLIO?

Se hai avuto solo problemi col bagaglio, la prima cosa da fare è compilare, entro 24 ore, il PIR (Property Irregularity Report) all'ufficio Lost & Found esistente in ogni aeroporto. Fatto ciò, hai 7 giorni di tempo per presentare reclamo, col nostro supporto.

A questo punto non resta che contattare ItaliaRimborso per richiedere il rimborso Air Astana.

COME RICHIEDERE IL RIMBORSO AEREI AIR ASTANA?

Per essere risarcito a seguito di un volo in ritardo o di un volo cancellato puoi contattare la segreteria amministrativa di ItaliaRimborso chiamando il diretto al 06-56548248, inviando un sms tramite Whatsapp al 3421031477 o mandando un'email a info@italiarimborso.it alla quale dovrai allegare:

1. copia di fronte/retro di un documento d'identità;

2. copia del biglietto aereo;

3. Sintesi dettagliata dell'accaduto.

QUANTO TEMPO SERVE PER OTTENERE LA COMPENSAZIONE PECUNIARIA ASTANA AIR?

Ricevuta tutta la documentazione sopracitata la ItaliaRimborso effettuerà i seguenti passi:

1. Valuterà la fattibilità della richiesta attraverso sofisticati sistemi di monitoraggio voli - Tempo 24 ore;
2. In caso di esito positivo avvierà la richiesta da te fatta affidando i dati ad uno dei legali convezionati - Tempo 24 ore;
3. Seguirà tutta la pratica, e ti aggiornerà attraverso il sistema di Tracciamento Pratica presente sul nostro sito web, fino alla fine - Tempo da 60 a 120 giorni (se chiuso stragiudizialmente).

QUANTO COSTA RICHIEDERE IL RIMBORSO VOLI AIR ASTANA CON ITALIARIMBORSO?

Nessun costo, nessuna provvigione o commissione ti verrà mai richiesto nè sottratto dalla tua richiesta rimborso Air Astana. L'intero nostro servizio è gratuito.

PERCHÈ SCEGLIERE ITALIA RIMBORSO?

Innanzitutto perchè analizziamo la situazione attraverso i nostri sistemi certificati, valutando se il tuo caso è lavorabile o meno.

Poi perché affidiamo la tua pratica ai nostri legali convenzionati che la istruiranno al tuo posto, senza chiederti nulla in cambio.

Altro aspetto da non sottovalutare, infatti, è che tutti i servizi offerti da ItaliaRimborso sono assolutamente gratuiti. Non applichiamo nessuna tariffa al nostro operato né tantomeno tratterremo delle commissioni sulle cifre a te erogate a titolo di rimborso.

Un altro vantaggio di cui potrai godere è la possibilità di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della tua pratica nella sezione "traccia la tua pratica" del sito www.italiarimborso.it.

A conferma della professionalità e competenza di ItaliaRimborso e del nostro staff, puoi vedere le recensioni che i nostri clienti ci hanno lasciato sulla piattaforma Trustpilot o sulla nostra pagina Facebook istituzionale.

IL RIMBORSO È UN TUO DIRITTO

La Compensazione Pecuniaria è un rimborso forfettario garantito direttamente dalla Comunità Europea che, a seguito della emanazione del Regolamento Comunitario 261/2004, ha deciso di schierarsi deliberatamente al fianco dei passeggeri che vivono i disagi derivanti da un volo cancellato, da un volo in ritardo o da problematiche relative al bagaglio. Tale normativa prevede infatti un rimborso forfettario di € 250,00 per le tratte fino a 1500 km, € 400,00 per le tratte da 1500 a 3500 km e € 600,00, per le tratte superiori ai 3500 km.

AIR ASTANA CONTATTI

La compagnia aerea Air Astana è la compagnia di bandiera del Kazakistan. Vanta 64 destinazioni ed il suo hub è l'aeroporto internazionale di Almaty. La flotta di Air Astana è composta da aeromobili Boeing 767, Boeing 757, Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321, Airbus A321neo, A321neo LR, Embraer 190 ed Embraer E190-E2. Air Astana attualmente gestisce un totale di 35 aeromobili.

Numero di telefono Air Astana: + 7 (727) 244 44 77 (non è un numero verde Air Astana)

FAQ Air Astana: clicca qui

Air Astana Check in online: clicca qui